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水利局“向社會承諾、讓人民滿意”公開承諾書
發布時間:2013/5/31 15:49:41  來源:焦作水利網 被閱覽數:19227
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為進一步加強全市水利系統政風行風建設,市水利局將以服務經濟、服務社會、服務民生為宗旨,堅持為人民辦事、對人民負責、受人民監督、讓人民滿意的行風標準,弘揚獻身、負責、求實的水利行業精神,促進全市水利事業又好又快發展。現向社會作出如下承諾,并誠懇接受監督:

一、科學規劃。科學制定水利建設發展總體規劃及水資源合理開發利用總體規劃,使水利建設與全市國民經濟同步發展,在建設經濟轉型示范市過程中起到引領示范作用。

二、履職盡責。認真履行防汛抗旱、水資源管理、水工程建設與管理、水行政執法等各項職責,全力構建平安水利、民生水利、生態水利。

三、改善民生。加大民生工程的規劃、申報、立項、報批。努力抓好農村飲水安全,中小河流治理,農田水利基礎設施,移民后期扶持項目等涉及民生的各類工程,重點抓好引黃入焦工程建設,極積參與城市水系建設。

四、政務公開。凡涉及人民群眾切身利益的重要政策和行政審批事項,通過欄、屏、網向社會公開,杜絕暗箱操作,堅持陽光運行;涉及收費項目、標準、依據以及執法程序、處理依據等,在公共場所或通過水利網站公開,讓群眾知曉相關政策規定,同時公開監督電話,主動接受監督。

五、熱情服務。屬于本部門業務范圍的事項,在規定時限內辦理完畢;對前來辦事的人員做到熱情服務,耐心解答,做到常事速辦、急事急辦。群眾訴需要補充材料的,一次性交代清楚,不讓服務對象重復跑路,做到事事有回音,件件有著落。不屬于水利部門管理范圍的,做到細心解釋,并盡可能告知辦理途徑。

六、依法行政。認真落實《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等有關法律法規,執法人員持證上崗,依法行政,文明執法,行為規范。使用文明用語,禁止生、冷、硬、橫, 做到公開、公正,杜絕徇私舞弊現象。

七、嚴格監管。加大水利工程項目的監管力度,落實項目法人制、招標投標制、建設監理制、合同管理制、廉政責任制等五制,全面推行工程質量終身負責制,確保工程安全、資金安全。

八、嚴于自律。認真落實黨風廉政建設責任制,做到勤政為民,廉潔奉公。加強干部職工廉潔自律教育,嚴格按政策規定辦事,不超范圍、超標準收費,杜絕吃拿卡要

九、責任追究。對在職責范圍內,因故意或過失,不履行或不適當履行職責的,或辦事推諉,或刁難服務對象等現象,堅決依照法律法規、黨紀政紀,追究當事人責任,同時追究分管領導責任。

以上承諾,歡迎社會各界和廣大群眾監督,監督電話:市水利局監察室03912558933

 

〖責任編輯:網管〗
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